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解决冲突的技巧包括
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1、沟通协调要及时。班子要及时沟通，积极引导，求同存异，抓住机遇，及时协调。
2、善于询问和倾听，努力理解别人。倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听可以激发对方说话的欲望，促进更深层次的沟通。
3、与上级沟通时要勇敢、理智、克制、有证据。能够倾听上级的指示和策略并给予适当的反馈，以检验自己是否理解上级的语言以及理解的深度。
4、加强同行之间的沟通，避免引起猜疑。现实生活中，同伴之间以邻为壑，缺乏心与心的沟通，导致相互猜疑或挖角。
【冲突解决技巧包括】5.良好的反馈机制。协调沟通必须是双向的，并且必须确保消息被接收者接收并理解。因此，所有的协调沟通方式都必须有反馈机制，保证接收者收到。
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