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职业自杀与 CIO:四大致命威胁

日期:2023-10-06 21:58

昨天,推特上的一条评论引用了一位首席信息官的话说:“当你的裤子着火时,很难保持战略。”

毫无疑问,除非首席信息官穿着石棉裤,否则很难保持战略性。

然而,当我们想到现实生活中的困难场景时,它们往往比裤子着火的困境更糟糕:对于首席信息官来说,他们在保持战略重点的同时面临着失业的危险。扼杀首席信息官职业生涯的原因是他们无法应对当今全球经济的战略需要所带来的残酷但不可避免的压力。

仍然是“裤子着火”的比喻,适用于首席执行官而不是首席信息官:如果首席执行官在裤子着火时试图以自己无法制定战略为借口来逃避责任,他能获得多少信心?

我亲爱的妈妈常常对我说:“如果事情有那么容易,那么任何人都可以做到。”所以我认为 CIO 的困境就像 20 世纪 70 年代和 1980 年代的 TRS-80。微型计算机——它们曾经是新奇和时尚的,但今天它们是无望的、过时的、落后的和无关紧要的。

事实上,我认为这种态度是一些公司(也许是许多公司或大多数公司)将 CIO 视为最高管理层的底层的主要原因。如果首席信息官只能在安静的环境中进行战略思考和行动,那么他们就应该获得这个排名。

当然,这并不是CIO职业生涯终结的导火索,但它确实限制了管理层前进的潜力,阻止他们获得CEO和董事会的信任,并阻止同事将CIO视为公司不可分割的一部分。公司的业务增长,创新和成功起着不可或缺的作用。

当谈到 CIO 职业自杀时,当今的业务挑战和快速发展的技术变革相结合,给 CIO 带来了新的威胁。下面,我将具体提出四点威胁。

当然,下面提到的威胁并不是最全面的。例如,这不包括灾难性故障,例如交易系统停机时间延长、安全性差或支出失控。相反,这些新威胁伴随着新机遇。那些业务驱动的CEO愿意并且渴望超越CIO的现有定义,希望CIO成为战略领导者,关注业务增长、创新和客户。

第一个威胁:缺乏远见。无论他们使用多么聪明的技术,完成多少疯狂的复杂项目,或者他们构建的 IT 系统多么可靠,今天的 CIO 都不会因为这些而获得成功。如果不能认清企业和行业的定位和发展,看不到未来发展的方向,找不到发展方向的驱动因素,不能预见将会出现的新的危险和机遇,CIO必将被取代。 。商业模式和流程正在以前所未有的速度发生变化。客户的偏好和需求正在以同样惊人的速度发生变化。社交移动、客户体验、云套件、私有云、内存计算等越来越多的新技术不断涌现。进入市场。因此,CIO必须有远见,能够忽视并利用这些变化,而不是被它们淹没。

威胁二:缺乏领导力:长期以来,许多首席信息官已经习惯了心满意足地坐在“小孩子”的桌子旁,等待“大人”在“大桌子”上决定实施什么、如何实施。实施它以及为什么。今天的首席信息官需要积极激励这些对话的参与者,并坚持不懈地为公司的创新方式做出贡献,以拉近与客户的距离、创造新的收入来源、更快地创新产品并加速业务运营的各个方面。 ,不仅将创造价值的技术嵌入到IT架构中,而且嵌入到公司的产品、服务、流程和文化中。

第三个威胁:试图抵制社交/移动变革:无论反对意见如何,无论这些反对意见在理论上有多有效,社交/移动技术和流程都推动了许多领域的改进,包括公司与客户员工沟通的方式,对其品牌进行对话监控,更快、更准确地与客户和潜在客户进行互动,对市场趋势和机会进行强大的实时洞察等等。就在几年前,这些变化和机遇几乎是不可理解的。如今,任何试图阻止这一趋势的首席信息官,即使出于良好的意图,但由于安全、治理或标准等技术问题,都将被解雇、边缘化并最终被取代。

威胁四:屈服于 80/20 预算陷阱:在最近题为“2013 年十大战略 CIO 问题”的专栏中,我将这一威胁列为明年 CIO 面临的首要威胁。我们最关心的问题。原因很简单:除非 CIO 减少当前用于低价值基础设施并保持 IT 系统正常运行的总体 IT 预算金额(通常在 70% 到 80% 之间),否则他们永远无法腾出投资空间并创造面向客户的产品。申请所需的资金也阻碍了支持业务增长和其他创新所需的手段和方法。过去,没有合适的替代方案来解决服务器蔓延和严重未充分利用的存储问题,但现在有了。这些替代方案是首席信息官对其基础设施进行现代化改造以满足未来绩效需求、同时将支出曲线从低价值创新转向高价值创新的关键要素。首席信息官的口号应该是:多创新,少整合。

这简单吗?当然这并不容易。

您是否曾经遇到过这样的情况:当您的裤子着火或整件外套着火时,您必须采取策略?答案是肯定的!

然而,这是2012年底的价格,在这个充满变革的时代,商业和技术都在变革!前进!

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