小米路由器“惹事生非” 小米的产品公关措施并不如

日期：2023-10-01 07:42

作为一名公关或媒体人，熬夜加班几乎成了家常便饭，并不少见。不知道哪个公关人、媒体人没有过熬夜加班的经历。对于像小米这样的公关团队来说尤其如此。昨天晚上对于小米产品公关团队来说注定是忙碌的一夜。作为一名公关或媒体人，熬夜加班几乎成了家常便饭，并不稀奇。不知道哪个公关人、媒体人没有过熬夜加班的经历。对于像小米这样的公关团队来说尤其如此。昨天晚上对于小米产品公关团队来说注定是忙碌的一夜。从昨天下午开始，小米科技董事长兼CEO雷军透露，小米新品——小米移动电源将于昨天晚上9点发布。为此，小米产品公关团队早已做好准备，为即将发布的新品造势，增加曝光度。同时，做好应对负面新闻的准备，做好正面舆论引导。然而，与前者相比，后者只是一个“备胎”。然而，正当小米产品公关团队为新品发布会做准备时，有关小米路由器样张照片和详细配置信息曝光的消息开始在微博和网络上传播。一时间，小米新品发布会被小米路由器配置曝光的消息盖过风头。对于已经做好一切准备的小米产品公关团队来说，小米路由器被曝光的消息就像“程咬金凭空冒出来”一样，让他们措手不及。众所周知，打一场毫无准备的战争是极其危险的，这就是为什么企业拥有危机公关的存在非常重要。对于小米来说，小米路由器事件是一场公关危机。准确的说，应该是紧急公关。从结果来看，小米产品公关团队及时处理了此次紧急公关检查。作为本次“小米路由器曝光”事件的参与者之一，小编感触颇深。当小编在微博上发布了小米路由器的曝光图后，很快就吸引了一些业内人士的转发。但没过多久，一些转发微博帖子的专业V型剖析师就遭到了小米产品公关团队的骚扰，转发的微博帖子开始消失。作为这条被曝光的微博帖子的始作俑者，小编受到骚扰也是在所难免的。最终，在打了四次电话后，小编选择删除该微博。上午11点39分，小米产品公关团队的一名女孩还在找编辑帮她删除微媒体网站上的文章。但最终还是被编辑拒绝了。由于公司规定，个人编辑不能随意删除网站稿件。删除稿件需要遵循公司的正式程序。国家有国家法律，家庭有家规，企业当然有自己的规章制度，小编也很无奈。小米路由器的曝光已经告一段落了。不知道小米产品公关团队要加班到什么时候。小米公关人员表示，此次曝光影响严重。目前，发放给小米员工的所有小米路由器均已被追回，公司下一步将全面调查此事。

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